Spingranny Casino fokussiert ein geschütztes und ausgewogenes Spielerlebnis sspingranny.com. Dazu zählt die Bestätigung Ihres Kontos, die für uns in Belgien auch rechtlich erforderlich ist. Dieser Schritt bewahrt Ihre privaten Daten, trägt dazu bei, Betrug zu unterbinden und gewährleistet, dass Ein- und Auszahlungen ohne Probleme ablaufen. Wir zeigen Ihnen hier, welche Dokumente Sie brauchen und wie der Prozess ist. Unser Team will, Ihnen den Vorgang so einfach wie möglich zu gestalten.

Notwendige Unterlagen für die Identitätsverifikation

Zur Verifizierung Ihrer Identität brauchen wir ein offizielles Ausweisdokument. Es muss in Kraft sein, gut erkennbar und leserlich. Wir akzeptieren Dokumente von belgischen oder globalen Ämtern. Beachten Sie, dass alle vier Ecken auf dem Screenshot oder Scan zu sehen sind und nichts Wichtiges verdeckt wird.

Gültige Identitätsdokumente

Mehrere gängige Papiere eignen sich für die Verifikation. Für Spieler aus Belgien ist der nationale Personalausweis die praktikabelste Lösung. Ein gegenwärtiger Reisepass wird ebenfalls problemlos angenommen. Bürger aus anderen EU- oder EWR-Ländern dürfen ihren nationalen Ausweis nutzen. Ein Führerschein genügt in der Regel nicht, da er nicht in jedem Fall als gültiger Identitätsnachweis dient.

• Belgischer Identitätskarte
• Weltweiter Reisepass
• Heimischer Personalausweis eines Mitgliedslandes der EU/EWR
• Aufenthaltstitel für Nicht-EU-Bürger

Nachweis Ihrer Adresse in Belgien

Ergänzend zu Ihrem Ausweis möchten Sie dokumentieren, dass Sie in Belgien ansässig sind. Das Dokument kann nicht älter als drei Monate sein und möchte Ihre komplette Adresse zeigen. Der Name muss exakt mit dem auf Ihrem Identitätsdokument harmonieren. Eine Rechnung für Ihr Handy reicht leider nicht aus, da diese oft nicht vollständig ist oder als Nachweis nicht anerkannt wird.

Passende Adressnachweise

Am besten eignet sich eine Rechnung für Strom, Gas, Wasser oder Internet. Auch ein offizieller Brief von einer belgischen Behörde, zum Beispiel von Ihrer Gemeindeverwaltung, ist ideal. Ein Kontoauszug von einer belgischen Bank entspricht ebenfalls die Voraussetzungen, sofern er Ihre Adresse aufweist. Mietverträge oder Versicherungsbescheide können unter Umständen manchmal angenommen werden. Für einen schnellen Ablauf schlagen wir aber zu einer der erstgenannten Möglichkeiten.

Was passiert nach der erfolgreichen Verifizierung?

Sobald Ihr Konto einmal verifiziert, ist dauerhaft erledigt. Sie können dann alle verfügbaren Zahlungsoptionen einsetzen und Auszahlungen anfordern, ohne es hier noch einmal Verzögerungen gibt. Der Status bleibt aktiv, sofern sich Ihre hinterlegten Daten nicht verändern. Ziehen Sie um oder erhalten Sie Sie einen neuen Ausweis, sollten Sie uns das natürlich mit aktuellen Nachweisen melden. Nur so bleibt Ihr Konto konform.

Datenschutz und Sicherheit Ihrer Dokumente

Der Schutz Ihrer Dokumente genießt für uns höchste Priorität. Alle Uploads erfolgen über eine verschlüsselte SSL-Verbindung. Wir speichern die Daten in besonders gesicherten Systemen. Zugriff erhält nur ein begrenztes, autorisiertes Team, das direkt mit der Überprüfung beauftragt ist. Ihre Unterlagen nutzen wir nur für die Verifizierung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte erfolgt nicht. Unsere Verfahren halten die Vorgaben der DSGVO und der belgischen Datenschutzbehörden ein.

Besonderheiten bei Zahlungsarten

Je nachdem von Ihrer präferierten Zahlungsart werden weitere Nachweise fällig sein. Das dient dazu, sicherzustellen, dass Sie der rechtmäßige Inhaber des Kontos oder der Karte sind. Diese Checks sind marktübliche Sicherheitsmaßnahmen und keine zusätzliche Idee von Spingranny Casino.

Verifizierung von Kreditkarten und Bankverbindungen

Wenn Sie mit Kreditkarte oder Debitkarte begleichen, bitten wir Sie eventuell um einen Foto von Vorder- und Rückseite. Aus Gründen der Sicherheit sollten Sie die mittleren acht Zahlen der Kartennummer und den CVV-Code schwärzen. Entscheidend sind Ihr Name, die vorderen und hinteren vier Ziffern sowie das Verfallsdatum. Bei Banküberweisungen kann ein neuester Auszug oder eine Bescheinigung Ihrer Bank erforderlich sein.

Aus welchem Grund wird die Identitätsprüfung in Belgien verpflichtend?

Die landesspezifische Glücksspielkommission (GSC) fordert von allen lizenzierten Anbietern eine umfassende Prüfung der Spieleridentität. Dieses Vorgehen ist keine Marotte des Casinos, sondern gesetzliche Pflicht. Diese strengen Bestimmungen zielen auf Geldwäsche und schützen vor Identitätsdiebstahl. Diese Regeln helfen auch gefährliches Spielsucht einzuschränken. Als Casino mit gültiger Genehmigung haben wir die Pflicht die behördlichen Anforderungen zu erfüllen. Die Verifizierung ist daher ein wesentlicher Sicherheitsbestandteil, der allen Spielern Vorteile bringt.

Der normale Vorgang der Identitätsprüfung

In Spingranny Casino verläuft die Verifizierung in der Regel in zwei Etappen ab Gleich nach Ihrer Anmeldung bestätigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Der darauffolgende Teil startet in der Regel mit Ihrer ersten Einzahlung oder wenn Sie Geld auszahlen wollen. Dann taucht auf in Ihrem Konto der Hinweis, Dokumente hochzuladen. Unser Sicherheitsteam prüft diese Dokumente, was normalerweise ein bis zwei Werktage dauert. Sie bekommen eine Mitteilung, sobald alles in Ordnung ist und Ihr Konto komplett bestätigt wurde.

Hilfe bei Identitätsprüfungsproblemen

Bei Schwierigkeiten, steht bereit unser Kundensupport. Sie kontaktieren uns per E-Mail oder über den Live-Chat. Halten Sie am besten Ihre Benutzerkennung und eventuelle Fallnummern bereit. Unsere Mitarbeiter können Ihnen genau mitteilen, warum ein Dokument nicht angenommen wurde, und assistieren Ihnen bei der korrekten Neueinreichung. Gemeinschaftlich finden wir eine Lösung, damit Sie schnell wieder spielen können.